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PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 11/12/2025

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Lavanderia Manfredi di Manfredi Massimiliano
P.IVA: 04512850480
CF: MNFMSM70S25D612S
Sede: Piazza del Mercato Centrale 36R, 50123 Firenze (FI)
Email di contatto: [inserisci email]

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito www.lavanderiamanfredi.it possono essere raccolti:

  • Dati di navigazione (es. indirizzo IP, orario di accesso, device, log) tramite cookie tecnici e cookie analitici.

  • Dati comunicati dall’utente tramite WhatsApp, cliccando sul pulsante “Richiedi informazioni”. I dati personali sono quelli forniti volontariamente dall’utente nella conversazione (es. nome, numero di telefono).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Risposta alle richieste dell’utente (tramite WhatsApp).

  2. Analisi statistiche sulla navigazione, tramite Google Analytics (dati anonimizzati ove possibile).

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  • Consenso dell’utente per l’uso di cookie non tecnici e per l’avvio volontario di una comunicazione tramite WhatsApp.

  • Interesse legittimo del Titolare per garantire sicurezza e funzionamento del sito.

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati con strumenti informatici e conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate:

  • Dati di contatto via WhatsApp: mantenuti per il tempo necessario a rispondere e per eventuali necessità organizzative interne (max 12 mesi).

  • Dati analitici: gestiti da Google secondo le sue policy e conservati per la durata configurata in Analytics (di default 14 mesi).

  • Cookie: secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitore di hosting del sito.

  • Google LLC (servizi Google Analytics).

  • Meta Platforms, Inc. (per il servizio WhatsApp).

Tutti i fornitori operano quali responsabili esterni del trattamento secondo GDPR.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

Google e Meta possono effettuare trasferimenti verso paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono secondo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell’utente (GDPR artt. 15-22)

L’utente può esercitare in qualsiasi momento:

  • diritto di accesso

  • diritto di rettifica

  • diritto alla cancellazione

  • diritto alla limitazione

  • diritto di opposizione

  • diritto alla portabilità

  • diritto di revocare il consenso

Richieste vanno inviate a: [inserisci email]

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualunque momento.

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Ultimo aggiornamento: 11/12/2025

1. Cosa sono i cookie

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2. Tipologie di Cookie utilizzati

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2.3 Cookie di terze parti

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Il loro trattamento è regolato dalle rispettive policy.

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5. Modifiche alla Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.